ทำอย่างไรเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดเมื่อได้พบเจอทีมของคุณ ในโลกการทำงาน แบบ Hybrid

 

สวัสดี ชาวกรุงศรี การทำงานในยุคดิจิทัลและการใช้ชีวิตประจำวันผ่านโลกออนไลน์มีความสำคัญมากขึ้นในช่วงโควิด-19 เช่นเดียวกับกรุงศรีของเราก็มีรูปแบบการทำงานแบบ Hybrid ซึ่งบางครั้งอาจขาดการสื่อสารระหว่างทีมแบบ Face to face ทำให้ทีมรู้สึกห่างเหินกันไปบ้าง 

แต่ในฐานะผู้นำที่ดี ไม่ควรมองข้ามเรื่องนี้ คุณควรหาวิธีเพื่อให้แน่ใจว่าทีมจะยังสามารถทำงานเข้ากันได้อย่างดี วันนี้เรามีทิปจาก Harvard Business Review ที่แนะนำวิธีที่ช่วยให้คุณและทีมได้ประโยชน์จากการ "ทำงานแบบพบหน้ากัน" ได้มากที่สุดไว้ดังนี้

• กำหนดวันเข้าสำนักงาน: กำหนดวันที่ทีมเข้ามาทำงานที่สำนักงานพร้อมกัน และสร้างพื้นที่สำหรับการสนทนาระหว่างทีม จัดประชุมรายบุคคลหรือรายกลุ่มสามารถช่วยในการแก้ไขปัญหา ร่วมกันวางแผนงานใหม่ๆ และรวมไปถึงการแบ่งความรับผิดชอบของสมาชิกในทีม การให้ทีมพบหน้ากันที่สำนักงานจะช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นและความร่วมมือในทีม ทำให้การสื่อสารและการทำงานร่วมกันเป็นไปได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

• สื่อสารภาษากายอย่างระมัดระวัง: การสื่อสารแบบภาษากายมีอิทธิพลมากกว่าภาษาพูดเพียงอย่างเดียว หมายความว่าทีมให้ความสนใจและฟังสิ่งที่คุณพูด สังเกตท่าทางของคุณ จับโทนเสียงเพื่อเข้าใจว่าคุณสื่อสารอะไร การสบตากันขณะสนทนาจะช่วยให้อีกฝ่ายเข้าใจคุณได้ง่าย การใช้ภาษากายในที่ที่ถูกต้องและจังหวะที่เหมาะสมไม่เพียงแต่ช่วยให้อีกฝ่ายเข้าใจความต้องการของคุณได้ง่ายขึ้น แต่ยังช่วยสร้างมิตรภาพในการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้นด้วย

• อย่าลืมความสนุกสนาน และสีสันในทีมด้วย: แม้เราจะเข้ามาเจอกันเพื่อทำงาน ประชุม เป็นเรื่องหลักแต่ต้องไม่ลืมนะว่า ความสนุก สีสัน ของการได้เจอหน้ากัน และ ได้มีเรื่องราวนอกงานมาแบ่งปันกันก็เป็นเรื่องสำคัญที่สามารถสร้างความผูกพันได้เป็นอย่างดีอีกทางหนึ่ง เพราะมันเป็นสิ่งที่ทำให้ทีมได้รู้สึกว่าได้รับความใส่ใจ การดูแล มากไปกว่าการเป็นแค่คนรู้จักกันเพื่อทำงาน

และ ท้ายที่สุด แม้บางวันเราอาจจะทำงานที่บ้าน ก็จงไม่ลืมว่า เราสามารถ เปิดกล้องเมื่อจำเป็นก็ได้ เพราะในบางช่วงหากไม่สามารถหลีกเลี่ยงการทำงานหรือการประชุมแบบออนไลน์ของทีมได้ การเปิดกล้องเมื่อมีการสนทนาผ่านวิดีโอคอล เป็นสิ่งที่ควรทำเมื่อมีการประชุมเรื่องที่ซับซ้อนหรือสำคัญ การเปิดกล้องจะช่วยให้คุณสามารถดึงความสนใจและสมาธิของทีมได้ นอกจากนี้ยังสร้างความรู้สึกว่าคุณยังเป็นส่วนหนึ่งของทีมและควรสนับสนุนให้ทีมเปิดกล้องเช่นกัน เพื่อให้ทุกคนมีส่วนร่วมและมีโอกาสในการแสดงความคิดเห็น พูดคุยและแลกเปลี่ยนเกี่ยวกับเนื้อหาที่ถูกนำเสนอได้

การได้เจอหน้ากัน ได้พูดคุยกัน คือกุญแจสำคัญที่ช่วยปลดล็อกให้การสนทนาในครั้งต่อๆ ไป การพบหน้ากันแค่ครั้งเดียว เปรียบเหมือนทีมได้เติมน้ำมันที่ช่วยให้การทำงานของทีมราบรื่นขึ้นมากกว่าเดิม ดังนั้น ไหนๆเจอกันแล้ว ใช้มันให้คุ้ม!

ขอบคุณข้อมูลจาก : Harvard Business Review: get the most out of face-to-face time with your team.

ภาพประกอบจาก : https://www.freepik.com