หัวหน้าไม่อยู่ ทีมก็ไม่หวั่น!!

เคยสงสัยไหมคะ ถ้าหัวหน้าไม่อยู่ ทีมจะทํางานต่อได้ไหม? คําตอบคือ ได้สิคะ! ถ้าผู้นำ สร้างทีมงาน ที่ช่วยแก้ไขปัญหาร่วมกันได้ 

ไม่ว่าจะเจอกับสถานการณ์ไหน โดยไม่ต้องมานั่งรอฉัน รอเธอ เพราะหากผู้นำเกิดไม่ว่าง ไม่อยู่ ติดงานด่วน แล้วต้องแก้ไขปัญหาเดี๋ยวนี้ จะได้มีคนที่คอยจัดการให้ได้ทันเวลา โดยทีมงาน ทำงานแทนผู้นำได้ ในงานที่มีการเทรนวิธีแก้ปัญหาไว้ให้เรียบร้อยแล้ว เจ๊ต่ายและกรุงศรี จะพาไปดูวิธีเทรนทีมกัน

1.ปลูกฝังคุณค่าของการทํางานร่วมกัน คือการให้ทีมสามารถทำงานแทนในสถานการณ์เฉพาะ ผู้นำจะต้องทำความเข้าใจกับทีมก่อน และพยายามสร้างคุณค่าให้กับทีมได้รู้ว่า เราคือทีมเดียวกันนะ จะไม่มีการแบ่งแยก ดังนั้น การทำงานร่วมกัน แม้ไม่มีฉัน ทุกคนจะสามารถตัดสินใจกันเองได้

2.สอนวิธีแก้ปัญหา ลองจำลองสถานการณ์ต่างๆ ที่ทีมงานอาจจะเจอได้ออกมา ยกเคสตัวอย่าง และวิธีแก้ปัญหาให้เกิดความเข้าใจไปในทิศทางเดียวกัน สิ่งหนึ่งที่ผู้นำต้องทำคือ ลองไว้วางใจทีมงาน เพื่อดูทักษะความสามารถของแต่ละคน

3.เปิดโอกาสให้ทีมได้ลองผิดลองถูก บางอย่างเรายังให้คำปรึกษาแนะนำ แต่บางอย่างถ้าไม่สร้างผลกระทบในวงกว้าง ก็ให้ลองผิดพลาดดูบ้าง ก็จะช่วยให้ทีมงานเติบโตและสำเร็จได้ในระยะยาว ในระหว่างทาง แม้เราไม่ได้ลงมาช่วย 100% เราก็สามารถสนับสนุนความคิดเห็น มุมมอง เทคนิค และสร้างกำลังใจในฐานะผู้นำได้

ด้วยวิธีง่ายๆ เหล่านี้ ทีมก็ยังสามารถทํางานร่วมกันและแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้เอง แม้หัวหน้าจะไม่อยู่ในเวลานั้นก็ตาม รับรองลดปัญหาที่เจอได้น้อยลง และงานสำเร็จเร็วขึ้นด้วยนะคะ

ขอบคุณที่มา : https://www.linkedin.com/pulse/empower-your-team-solve-problems-without-you-ca-aashish-singhal/

ขอบคุณภาพ : https://www.freepik.com/